עדכון אחרון: אפריל 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר הקפסולה (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי הקפסולה (להלן: "החברה", "אנחנו"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. גלישה באתר ו/או שימוש בשירותיו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

2. השירותים

הקפסולה מציעה שירותי השכרת חדר פודקאסט מקצועי, כולל ציוד הקלטה ווידאו, חבילות צילום ועריכה, וכן שירותים נלווים. השירותים מוצעים בהתאם לחבילות המפורטות באתר ולזמינות.

3. הזמנות וביטולים

הזמנת שירותים מתבצעת דרך מערכת ההזמנות באתר. ההזמנה מותנית בתשלום מקדמה או תשלום מלא, כמפורט בעת ההזמנה.

ביטול עד 48 שעות לפני המועד – החזר מלא
ביטול 24–48 שעות לפני המועד – החזר של 50%
ביטול פחות מ-24 שעות לפני המועד – ללא החזר
אי הגעה ללא הודעה מראש – חיוב מלא

שינוי מועד הזמנה אפשרי עד 48 שעות לפני המועד המתוכנן, בכפוף לזמינות.

4. תשלומים

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך ספק סליקה מאובטח (GROW). המחירים המוצגים באתר אינם כוללים מע"מ. לסכום הסופי יתווסף מע"מ כחוק. החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת. שינוי מחירים לא ישפיע על הזמנות שכבר אושרו.

5. כללי התנהגות בסטודיו

יש להגיע בזמן. איחור מעל 15 דקות עלול לקצר את זמן ההקלטה
אין לעשן, לאכול או לשתות בקרבת הציוד
יש להקפיד על שמירת הציוד ולהשתמש בו בהתאם להנחיות הצוות
נזק לציוד כתוצאה משימוש רשלני יחויב בהתאם לעלות התיקון או ההחלפה

6. אחריות

החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר או בשירותים, למעט במקרים שנקבעו בחוק. החברה אינה אחראית לתוכן שמוקלט על ידי הלקוחות בסטודיו.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, תמונות וגרפיקה, הם רכוש החברה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור מראש בכתב. זכויות היוצרים על תוכן שהוקלט על ידי הלקוח נשארות בבעלות הלקוח.

8. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לאי-קיום התחייבויותיה כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה, כגון מלחמה, מגפה, אסונות טבע, הפסקות חשמל ממושכות, שביתות או הגבלות ממשלתיות.

9. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנובע מתנאים אלה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

10. שינויים בתנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. יצירת קשר

לשאלות או בירורים בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו באמצעות:
אימייל: elaloufx@gmail.com
טלפון: 050-8322543